Vervelend om te horen dat je product(en) niet goed zijn ontvangen. We lossen dit graag voor je op!
Het beste is om direct met onze klantenservice contact op te nemen. Om je zo snel mogelijk te helpen willen we je vragen om direct foto’s mee te sturen van het beschadigde product.
Wij krijgen dan een goed beeld van de situatie en kunnen je de beste oplossing bieden, retourneren is soms dan niet nodig. Je retourmelding zal als aanvraag bij ons binnen komen en wij zullen de situatie eerst beoordelen. Indien we het product wel graag retour ontvangen, ontvang je van ons alsnog een retourlabel.